【物流軟件】當傳統物流軟件遇上互聯網

时间:2017-10-24 16:51 来源:未知 作者:伙伴君 点击:

oTMS產品在2011年研發設計完成,2013年擁有了第1家客戶:綾致服裝,旗下擁有ONLY,VERY MODA,JackJones等知名服裝品牌。2013年全年訂單達四百萬,今年3月單月訂單突破一百萬。
 
oTMS到底做了什麼事?速度爲什麼會增長這麼快?
 
在這個過程中,有兩點非常重要:一個是資本市場的認可,oTMS在6月份剛剛拿到了A+輪一千萬美金的融資;另一個是客戶的認可,目前oTMS已經有一百多家客戶,在一定程度上得到了客戶的認可。
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貨主的苦楚
貨主一直都很痛苦,物流軟件部門在企業裏屬於相對服務性的部門。物流軟件部門有兩個要求:怎麼降低成本,怎麼提高效率。貨主使用第三方物流軟件,第三方物流軟件再分給承運方,層層轉包,所以造成整個運輸行業鏈不透明,數據失真。回過頭來最吃虧的還是貨主,不知道貨什麼時候多,不知道貨什麼時候產生了問題。直到最後一刻,被客戶投訴了,被銷售投訴了,才知道發生了問題。
 
貨主購置推廣傳統軟件通常需要幾十萬、上百萬甚至幾千萬,希望通過系統把整個供應鏈看透,但很可惜,貨主卻只能看到合同物流軟件的3PL,無法再往下走一層,因爲3PL會擔心,如果我把承運商的內容給貨主看了,明年再跟我議價的時候,會不會把承運商的信息、價格變成跟我談的價格?3PL要保住自己的毛利,這纔是傳統系統平臺無法下沉的核心問題。
 
oTMS是一個完全基於互聯網、第三方的視角,又是爲貨主服務的平臺。oTMS通過一個獨立第三方的方式,幫貨主、3PL、承運商、司機、收貨人無縫地連接在一起。能夠把大家的利益和訴求有效地統一起來,但不願意、也不會去打破物流軟件行業中的商業模式。貨主最關心是貨在哪裏,客戶什麼時候按時收到,運輸狀態可以實時看到就夠了,至於第三方物流軟件與承運商中間的價格、技術貨主不關心。
 
對3PL而言,需要平臺來管理好下游的承運商。承運商希望把司機有效聯合在一起。oTMS從貨主的視角出發,層層推進沉澱到司機、收貨人,把所有的數據還原到運輸原生態。
 
爲什麼不使用物流軟件公司的跟蹤平臺?
中國大的3PL都有自己的物流軟件跟蹤平臺,能夠提供給貨主貨物的地理位置,但有哪一家承運商說可以按照貨主的要求把信息一一發送回去?至少短期內很難實現。當貨主要查每天訂單,看具體是哪家承運商在運,都需要一個個登錄到承運商的平臺中去查,這就非常繁瑣。
 
oTMS通過一個後端雲的平臺,把貨主、物流軟件公司、分包商、司機、收貨人聯繫在一起。貨主、物流軟件公司、承運商使用PC端oTMS平臺。貨主生成訂單,分發訂單,物流軟件公司拆分、承運商提貨,隨後信息進入司機“卡卡”APP跟踪运输,最终到达收货人“到哪了”APP簽收貨物,還有最終電子訂單的回傳、帳單結算,所有的過程都全部清晰可視。
 
oTMS平台涵盖了运输中常见的異常情況,堵車、遲到都好,可以通過司機客戶端第一時間通知貨主,讓貨主、收貨人可以知道何時真正收貨。如果本身在發貨、收貨過程中有破損和缺少,可以通過平臺、電子回單來提交,貨主可以及時瞭解到貨物最終真實的交接情況。
 
真正形成了端對端的信息對接,貨主可以看到有多少信息是真實的,有多少是通過客戶端反饋回來的,有多少信息是真正沒有誤差的。通過有效鏈條把信息串接在一起,使大家在oTMS平臺上得到利益共享、跨公司合作。
 
握手交接是oTMS獨創的功能,這是一個基於送貨和收貨雙方的確認,最快速地把一張傳統的電子回單中間可能無法覆蓋更詳盡的內容,通過掃描二維碼直接實時傳送到系統裏。對司機而言形成有效評價,對3PL或者承運商而言,有效地提升服務的滿意度和數據支持。
 
通過oTMS可以自動計算出每一個運單的運費,如果有破損,可以馬上計算出訂單金額差異,並且實時上傳讓貨主第一時間知道。中間也可以通過oTMS平臺與第三方物流軟件確認、修改,直到把帳單明確下來。用線上的十分鐘,代替了以往需要兩週、一個月的交互費用結算問題。
 
企业中间到底有哪些大数据,大數據到底可以爲貨主帶來什麼,我們看來,大數據不僅僅在銷售團隊,物流軟件數據同樣重要。oTMS所有收貨信息、車輛GPS等都在平臺中數據化,通過有效分析,可以對企業進行進一步提升和幫助。
 
BI平臺是我們即將推出的功能平臺,能夠幫助物流軟件部門做多異常管理。當發現一個數據有問題了,平臺數據會閃動提示,就可以知道這個問題到底在哪裏,可以層層下挖找到問題的關鍵點。比收到投訴之後再去找問題更加主動,可以自身發現問題,將問題發現於未然之間。值得一提的是,oTMS可以對接各種各樣的ERP系統,完成訂單本身到oTMS平臺之間的無縫流轉。
 
從B2B到B2C,O2O
除了做B2B訂單,oTMS已經涉及到B2C。快遞公司也可以跟oTMS平臺進行有效對接,把訂單通過oTMS平臺再傳遞到快遞公司當中去,形成快速電子化的對接。有了訂單號碼,還可以把實際運輸的軌跡定義下來,再進行分析和判斷。大量節約了快遞運費。一個月就輕輕鬆鬆省下幾十萬,傳統系統就是欺負貨主企業沒有信息化的手段來進行監管。
 
oTMS系統完成了快遞公司的對接之後,就可以通過門店打印電子面單,讓快遞公司上門收件,完成業務。把門店自身O2O快遞的費用也有效管理起來,數據上體現哪家快遞公司最經濟、最覈算。從而完成一個企業在一個平臺內就可以對B2B、B2C、O2O全部訂單進行有效管理。
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