京東全面牽手東航,共建跨境物流網絡

时间:2017-06-27 17:19 来源:京东物流 作者:admin 点击:

6月26日,京東集團宣布與中國東方航空集團公司簽署戰略合作協議。雙方將充分發揮各自的核心優勢,以客戶服務爲中心,在航空物流、航空客運業務、品牌宣傳、企業採購、會員體系、信息化建設等領域展開創新性合作,打造競爭優勢,在產業鏈、價值鏈、服務鏈上謀求更高水平的共贏發展。

根據協議,東航將爲京東提供貨物的提貨、運輸、派送及相關增值服務,雙方將通過共享場站資源,實現流程和系統對接,開通安檢和交貨的綠色通道,搭建國內和國際航空貨運運輸網絡,提升航空物流的履約時效。此前,雙方已在國內航線展開合作,京東物流在北京、上海的10餘條航線交由東航承運,今年618年中購物節,這些航線爲京東保持高效穩定的履約服務發揮了重要作用。預計今年下半年,京東與東航的國內合作航線將增加至20餘條,貨站速提等業務合作也將逐步實施完成。根據京東和東航的業務布局,未來,東航將協助京東建設航空轉運中心、臨空倉儲業務,共建跨境物流網絡,打造國內國際倉運一體化服務。

目前,東航已在京東商城開設了官方旗艦店,並將京東機票業務部納入核心合作夥伴,爲京東提供國內機票、國際機票以及相關產品的優質資源,雙方將共同開拓細分用戶市場,針對不同用戶羣體推出定製化的產品和服務,以確保用戶享受到極致購票服務體驗。此外,京東還將與東航打通會員體系,優化東航的電子商城系統,實現與京東會員積分互通。京東將運用自身的平台優勢及營銷能力,聯合東航爲消費者提供直連機票、機場服務以及出行實物產品的自動化組合,創新性地打造“机票+X”的線上機票產品模式,這勢必將在行業內創造一個新的標杆。

京東物流CEO王振輝表示,今年4月底,京東物流獨立運營,目的就是爲了與衆多合作夥伴攜手一同建設一個涵蓋物流、電商、金融、保險、數據、技術在內的智慧供應鏈價值網絡,幫助產業鏈上下游的合作夥伴降低供應鏈成本、提升流通效率。而東航作爲全球十大航空公司之一,擁有完整的航空物流產業鏈條以及強大的運輸保障能力。目前東航正在全力打造快速供應鏈平台,以更好地整合社會資源,爲客戶提供從空中到地面的一體化物流航空運輸服務。京東和東航在戰略定位、互聯互促等方面存在諸多優勢互補性,此次雙方的合作必將實現共利、共贏、共享的發展新格局,推動整個物流行業的發展。

京東與東航就物資採購和管理網際網路化方面也達成了合作,京東將滿足東航包括辦公類、信息類、勞保類商品以及航空專用生鮮、服飾等多個品類商品的集中採購需求。京東將與東航內部ERP採購系統進行對接,東航採購人員登錄公司內部系統即可訪問京東專區進行採購。未來,京東還將爲東航定製一系列包括商品、管理流程、帳號體系、對帳過程、供應鏈的專屬化平台,並且將爲東航提供基於商品採購方面的精準大數據分析,實現物資大數據管理,滿足東航基於航空交通運輸場景下的採購需求,讓採購更加高效、便捷。

此次合作中,京東還將作爲東航的技術合作夥伴,全面提升東航的信息化建設,積極參與東航各種雲化應用的實踐,持續推進東航公有雲應用部署在京東提供的基礎架構雲上,協助東航建設運營積分商城、搭建內部採購體系、升級職能研發OA系統,東航將與京東在大數據分析領域進行合作,同時京東萬象大數據平台作爲京東授權的數據交易平台,將經過東航脫敏後的航班數據信息、機票數據信息及航空物流信息等航空數據開放給更多領域應用。

“民航業作爲重要的戰略產業,在經濟發展中的先導作用十分突出,只有更好地整合社會資源,打造世界級的產業鏈,優化全流程的解決方案,才能成爲市場的主導力量。”东航集团总会计师徐昭表示,“东航集团在行业内提出由‘传统航空客货承运人’转型为‘现代航空服务集成商’,而京東作爲世界500強企業,在物流、電商、數據、技術支撐等價值鏈上的優勢能力有目共睹,相信此次戰略合作,將有效助力東航的轉型升級,促使東航集成內外部優勢資源獲取價值增長,我們對雙方未來的合作共贏非常期待。”

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